Politique d’expédition
Les commandes sont expédiées via l’un des transporteurs suivants : Colissimo, Mondial Relay ou Colis Privé, selon les modalités choisies au moment de la commande.
5. Frais de livraison
• Pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 35 €, la livraison est offerte.
• En dessous de 35 €, des frais de livraison de 3,99 € s’appliquent.
6. Suivi de commande
Un email de confirmation d’expédition, accompagné d’un numéro de suivi, est automatiquement envoyé au client dès que sa commande quitte nos locaux, via le système de notification Shopify.
7. Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou endommagé pendant le transport, le client est invité à contacter l’éditeur par email à l’adresse raphaelgomes78910@gmail.com afin qu’une solution (renvoi ou remboursement) puisse être étudiée avec le transporteur concerné.